Alle Posts wieder erreichbar
🕑 Added 2021-01-12 19:01:57 +0000 UTCLiebe Freunde,
ich hatte neulich Bescheid gesagt, dass, für manche von euch, ältere Posts/Podcasts nicht erreichbar waren. Der Grund war, das Patreon da bei der Euro-Umstellung* was verbockt hatte. Betroffen waren nur neuere Accounts der 4,75€-Stufe, wenn ich das richtig gesehen hab.
Es hat ein bisschen Kraft gekostet und einen laaaaaaangen E-Mail-Thread mit einer freundlichen Dame vom Support (in dessen Verlauf ich dann doch mal sehr wütend werden musste), aber sie haben es endlich gefixt.
Seit heute sind alle Posts wieder erreichbar, alles ist gut.
Puh.
Schönen Abend,
Gunnar
* Euro-Umstellung? Ja, Patreon bietet seit Mitte Dezember die Möglichkeit, in Euro zu zahlen - es würde uns sehr freuen (und uns substanziell Gebühren sparen), wenn die, die bisher noch nicht von Dollar auf Euro umgestellt haben, das noch täten bei Gelegenheit. Hust.
Comments
André Raulfs
Habe auf Euro umgestellt und möchte noch einmal Danke sagen. Das ist ein wirklich toller Podcast.
André Raulfs
Stay Forever
Nee, das war nur Standard. Firstlevel-Support bei großen Firmen ist immer schwierig, weil die versuchen, alles mit Copy-Paste zu lösen. Die scannen zuweilen nach einem Schlüsselwort, etwa "Abbuchung" und kleben dann den Textbaustein zum Thema "Abbuchung" ein, ohne zu schauen, ob das zur Frage passt.
Stay Forever
50/50 etwa.
Stay Forever
Nie an den Support, das wäre ja unfair. Und hilft niemandem. Ich war auch nicht unhöflich, sondern nur vehement.
Dominik Bartsch
Vielen Dank für dein Durchhaltevermögen! Habt ihr nen Prozentsatz wievielt Leute inzwischen in Euro zahlen und wie viele noch in Dollar?
Meep
Echt super, danke fürs Kümmern :)
Maik Jupe
Hervorragend.
Dephira
Dann gibts ja wieder Stoff für die nächste Folge FoN
Mehdrescher
Ich hoffe der Zorn war nicht an die Dame des Supports gerichtet, sondern an das Produkt selbst. Danke für die Mühe!
Simon Herzog
Danke für die Mühe :)