rthwldn
patreon
F HeroHero
🕑 Added 2023-10-09 20:26:55 +0000 UTCV pondělí ráno v 5:50 mi přišel velmi nepříjemný email a to ten, kde mě Stripe informoval o uzavření účtu bez nějakého upozornění.. ani nevím, jak to bude s penězi, které jsem tam měl, zda je dostanu, vrátí se vám nebo ne? Poslal jsem na Stripe odvolání ale jsem stále bez odpovědi..
Stripe je platební brána, kterou používá HeroHero a proto bez této platební brány nemohu vůbec HeroHero používat. Rozhodl jsem se, že budu pokračovat zde na Patreonu, který Stripe vůbec nepoužívá a měla by tu být lepší komunikace pokud by nastal nějaký problém.
Můj HeroHero účet je teď "skrytý" a já se na něj nemohu ani dostat. Nemohu dát žádné info o tom co se děje, odpovědět na nějaké zprávy co jsem tam měl nebo stáhnou exkluzivní videa. Pokud se mi alespoň něco povede stáhnout, nahraju pak exkluzivní videa i sem.
Omlouvám se za problémy, ale s tímhle nemohu nic udělat.. :(
Comments
No já jen doufám, že nebudu muset řešit ještě refunds.. 🙄
Bohužel, tohle znám z ledna… nakonec znám i horší variantu z března kdy mě (a dalším xx tvůrcům) smazal účet sám HeroHero, mez možnosti komunikace se subs a nějakého řešení. Prostě jsme padli na nulu kdy HeroHero ještě rozesílalo redunds z našich peněz (Stripe posílal výplaty nějak kolem jedné ráno prvního v měsíci, požadavek na refunds byl zadán někdy odpoledne, takže si pak ode mě Stripe ještě strhnul zpětně 3000 z účtu). Každopádně, vítej tady! 🫶 Čáhoj 👋👋👋
